#1: Telefonuj chytře a bez stresu. Jak postavit svou značku?

Prvním z hostů, který vystoupil 6.10.2016 v Dobrých časech v Odoleně Vodě byl Miroslav Princ – jeden z největších odborníků na obchodní telefonování v Čechách. Jak se z člověka od financí stal skvělý lektor telefonování? Jak ho zocelil život a práce v Kanadě? Jak telefonovat efektivně, s dobrým pocitem, nedejbože radostí?

Jak rozjet business

Jak rozjet business dle Miroslava Prince.

Jeho snem bylo chodit v padnoucím modrém obleku, šmrncovních botách, červené kravatě…. Tak pro to vše dělal. Strávil dva roky jako investiční bankéř v USA, studoval MBA. Časem to však přehodnotil, neboť zjistil následující:

„Muži v oblecích vypadají úspěšně do doby než zjistíte, že pracují pro muže v tričku“

Jak jsem postavil svou značku?

  • Otřískal se jako finanční poradce v ČR a v Kanadě, kde nakonec volal do středních a velkých firem s cílem zaujmout manažery a ředitele,
  • podařilo se mu dostat články do Ekonomu a mít blog na iDnes (tehdy ještě jako finanční poradce),
  • napsal knihu o telefonování, která měla nečekaný úspěch – trefil, co obchodníkům hodně chybělo,
  • emailing – neposílá nabídky, nespamuje, ale posílá užitečné informace, které skutečně mohou pomoci,
  • když se vrátil do ČR a zjistil, že po umění telefonovat je poptávka, šel na to odspodu, tedy od jednotlivých uživatelů, nikoliv od šéfů, které bombarduje neustále spousta firem s nabídkou dalších školení.
Miroslav Princ v akci při školení telefonování

Miroslav Princ v akci při školení telefonování (ilustrativní foto z archivu M. Prince).

Jak získal zakázku pro velkou korporaci?

Odlišil se. V dobách, kdy s lektorstvím začínal, ho personalistka ve finanční instituci nazvala „vlkem samotářem“, kterých po trhu chodí nespočet. Neodlišují se jeden od druhého a pro zadavatele jsou příliš neznámí na to, aby jim školící zakázku zadali. Proto s nimi velké instituce nepracují. Nicméně, „vy máte něco, co nám nikdo jiný dosud nenabídl,“ pokračovala personalistka, „a proto s Vámi pracovat budeme.“

Proč funguje jeho telefonát?

Nenabízí ale ptá se, tedy používá tzv. zjišťovací telefonát, nenásilně, v klidu.

Další hosté:

#2: Světlana Čiberová, aneb Je lepší být trochu vadná a vysmátá než bezvadná a vysátá.

#3: Ladislav Čapek: Týden od bankrotu? Nevadí, to se zlomí. A zlomilo. Z geodeta mapoborcem, co proráží Americké ledy.

Zpětné vazby včetně fotek.


facebooktwittergoogle_plusredditpinterestlinkedinmail